📢 VAGA: ANALISTA DE COBRANÇA | GRUPO ASTRAN
O Grupo Astran está contratando! 🚀
📍 Local: Rodovia BR 262, Km 9,5 – S/N – Caxias do Sul, Viana/ES – 29136-350
(Ao lado da Sicredi – antiga DAF)
🕐 Horário: 08h às 17h48, de segunda a sexta-feira.
Atividades:
Contato ativo para cobrança de boletos vencidos (D1, D2 e D3);
Atendimento multicanal (telefone, e-mail e chat);
Registro de interações em sistema;
Acompanhamento de demandas até a resolução;
Geração de links de pagamento (Cielo e Pix);
Atuação integrada com os times internos (Financeiro, Sinistro e Ouvidoria);
Participação em treinamentos constantes.
✨ Diferencial: conhecimento em Inteligência Artificial (IA).
Requisitos:
Ensino médio completo;
Superior em andamento ou completo será um diferencial;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
Familiaridade com ferramentas de CRM e plataformas de Help Desk, como I4PRO e Blip;
Conhecimento em planilhas.
Benefícios:
💰 Salário a combinar;
Plano de saúde sem desconto;
Plano odontológico sem desconto;
Alimentação na empresa sem desconto;
Auxílio-transporte ou mobilidade sem desconto;
Parceria com faculdades.
📩 Gostou da oportunidade? Envie seu currículo e venha fazer parte do time Grupo Astran!